Auditoría de lo que ya existe
Enumeramos tus fuentes de leads, tus herramientas actuales, quién responde los mensajes y en qué momento se traba. A menudo encontramos dos o tres suscripciones que sigues pagando sin usarlas.
Automatización CRM
Tus leads no se pierden Están esperando una respuesta
Un CRM bien instalado no es una libreta de direcciones. Es el sistema que responde en unos segundos, que da seguimiento por ti, que llena tu calendario y que pide la reseña de Google una vez terminado el trabajo. Así es como lo instalamos, con GoHighLevel en el centro.
El verdadero problema
No es que te falten leads Es que respondes demasiado tarde
Un cliente que pide una cotización casi siempre pide tres. El primero que responde sale con una ventaja enorme, sin importar el precio. Y en una empresa de servicios, la persona que debería responder suele estar en una obra, con las manos en el cemento.
No es un problema de motivación. Es un problema de sistema. El CRM responde mientras tú trabajas, y te pasa la pelota cuando llega el momento de hablar con alguien de verdad.
- Respuesta instantánea a los nuevos leads, 24 horas al día
- Seguimientos automáticos mientras la persona no responda
- Un pipeline visual donde ves en qué punto está cada caso
1 · La plataforma
GoHighLevel reemplaza la pila de herramientas Que no se hablaban entre sí
Seis o siete programas que no se hablan entre sí, y un humano que hace de enlace entre ellos. Ahí es exactamente donde se pierden los leads.
Antes
Boletín
Reserva de citas
Envío de mensajes de texto
Formularios
Embudos de venta
Solicitudes de reseñas
Seguimiento de cotizaciones
Hoja de cálculo de contactos
Facturación
Nueve suscripciones, nueve contraseñas, ninguna visión de conjunto. Y un lead que entra por Facebook no aparece por ningún lado en la hoja de cálculo.
Después
Contactos y pipelines
Mensajes de texto y correos
Calendario
Formularios y embudos
Automatizaciones
Reseñas de Google
Pagos
Informes
Una sola cuenta, una sola ficha de contacto por cliente, y cada herramienta activa la siguiente automáticamente.
| Con un CRM bien instalado | Sin CRM | |
|---|---|---|
| Tiempo de respuesta | Unos segundos, de día y de noche | Cuando alguien abre su correo |
| Seguimientos | Automáticos, durante varios días y por varios canales | Cuando alguien se acuerda, o sea casi nunca |
| Reseñas de Google | Solicitadas automáticamente al final de cada contrato | Solicitadas cuando alguien se acuerda |
| Lo que sabes | Cuántos leads, cuántas citas, cuántos contratos, por fuente | Una impresión |
2 · La implantación
Cómo instalamos GoHighLevel En una empresa que ya está en marcha
No llegamos un lunes por la mañana a decirle a tu equipo que cambie todo. Montamos el sistema en paralelo, lo probamos con casos reales, y después hacemos el cambio. Cuenta de dos a cuatro semanas entre la primera llamada y el momento en que funciona solo.
Estructura de la cuenta
Apertura de tu subcuenta, pipelines calcados de tu verdadera forma de vender, etiquetas, campos a medida, usuarios y permisos. Es la etapa que nunca hacemos a la ligera: una mala estructura se paga durante años.
Conexiones
Número de teléfono de empresa, buzón de correo, calendario, formularios del sitio, anuncios de Meta, mensajería de Facebook e Instagram, ficha de Google, pasarela de pago. Todo llega a la misma bandeja de entrada.
Redacción de las automatizaciones
Respuesta instantánea, secuencias de seguimiento, recordatorios de citas, solicitudes de reseñas, reactivación. Redactamos cada mensaje en tu tono, con tus palabras, no plantillas traducidas del inglés.
Migración y pruebas
Importación de tus contactos existentes, limpieza de duplicados, y luego hacemos pasar casos reales por el sistema antes de conectar nada a tus clientes. Probamos cada mensaje en nuestros propios teléfonos.
Formación y seguimiento
Una sesión con tu equipo, cápsulas de video para los nuevos empleados, y un seguimiento a los 30 días para ajustar lo que se atasca. Un CRM que nadie sabe usar es una suscripción más.
Cómo funciona con nosotros
Tu subcuenta, tus datos Sin ataduras
GoHighLevel funciona por suscripción. Operamos nuestra propia cuenta de agencia y te abrimos una subcuenta dentro. Eso significa que no tienes ninguna licencia que comprar por tu lado, y que aprovechas una configuración ya probada en decenas de empresas de servicios.
- Tus contactos y tu historial te pertenecen y se exportan en cualquier momento
- Tu número de teléfono de empresa sigue siendo tuyo
- Los cargos de mensajes de texto y de llamadas se facturan por uso, sin margen oculto
- Si prefieres abrir tu propia cuenta, también te la configuramos
Este enlace es un enlace de afiliado. No cambia nada en tu precio, y no cambia nada en lo que te recomendamos: si otra herramienta es mejor para tu situación, te lo decimos.
Si ya tienes un CRM
Trabajamos con lo que tienes
No te obligamos a cambiar de herramienta solo por cambiar. Si tu equipo ya usa algo y funciona, conectamos las automatizaciones encima.
¿Tienes un CRM que funciona? Lo auditamos, conectamos lo que falta y lo automatizamos. Ninguna migración.
¿Tienes un CRM que nadie abre? Casi siempre es un problema de estructura, no de software. Miramos si se puede arreglar antes de proponerte cambiar.
¿No tienes nada de nada? Es el caso más simple. Partimos de una hoja en blanco e instalamos la estructura que ya ha demostrado su eficacia.
Para quién es
La automatización CRM es para ti SI
- Recibes solicitudes pero no eres capaz de decir cuántas tuviste el mes pasado.
- Tus cotizaciones salen y nunca tienes tiempo de hacer los seguimientos.
- Pagas publicidad sin saber qué campaña produjo qué contrato.
- Tu equipo crece y la información todavía vive en mensajes de texto y en la cabeza de la gente.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿Va a ser capaz mi equipo de usarlo?
Es nuestra principal preocupación durante la instalación. En concreto, tu gente trabaja en dos pantallas: la bandeja de entrada unificada y el pipeline. El resto funciona en segundo plano. Una sesión de formación y unas cápsulas de video bastan en la gran mayoría de los casos.
¿Cuánto tiempo toma instalarlo?
De dos a cuatro semanas para una empresa de servicios estándar. Lo que más alarga el plazo es la migración de los contactos cuando están dispersos en varios lugares, y el plazo de verificación para el envío de mensajes de texto comerciales.
¿Pierdo mis contactos si lo dejo?
No. Tus contactos, tus conversaciones y tu historial te pertenecen y se exportan en cualquier momento. Te entregamos un archivo completo cuando lo pidas, sin discusión.
¿Los mensajes de texto automáticos son legales en Quebec?
Sí, dentro del marco de la Ley canadiense antispam y de la Ley 25. Eso significa un consentimiento claro en el momento en que la persona llena tu formulario, una identificación de tu empresa en cada mensaje, y una forma simple de darse de baja. Configuramos todo eso correctamente desde el inicio; no es una opción.
¿Reemplaza a un vendedor?
No, le quita lo que le impide vender. El CRM hace la parte repetitiva: acusar recibo, dar seguimiento, recordar, clasificar. Tu vendedor sigue siendo el que habla con el cliente y el que cierra. La diferencia es que habla con gente ya calentada, en lugar de correr detrás de los mensajes.
¿Cuánto cuesta?
Está la instalación, que es un monto único y depende del número de pipelines y de automatizaciones, y luego una suscripción mensual para la plataforma. Los mensajes de texto y las llamadas se facturan por uso. Te damos todo en cifras claras después de la llamada de descubrimiento, cuando sabemos qué hay que construir.
Miramos dónde se están perdiendo tus leads ahora mismo
Una llamada para mapear tu recorrido actual, encontrar los agujeros, y ver lo que la automatización cambiaría en tus números.
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